XM sobresale cuando se lo juzga en función de la confiabilidad de su plataforma y ejecución. La compañía se jacta de que más del 99% de sus operaciones se ejecutan en menos de un segundo y se igualan sin problemas para recuperar cotizaciones o rechazar órdenes. Como tal, XM es uno de los nombres en los que más confían los comerciantes profesionales y minoristas para quienes los pequeños errores o la latencia pueden resultar costosos.

La seguridad de los fondos es otra área en la que sobresale XM, con todos los fondos de los clientes almacenados en cuentas bancarias separadas de los fondos operativos de la empresa. Finalmente, los minuciosos esfuerzos de cumplimiento con múltiples autoridades financieras otorgan una confianza adicional de que XM está preparado para cumplir con la letra de la ley en nombre de sus usuarios.